キャンセル手数料
お申し込み頂いた試験日の5日前までであれば、キャンセルが可能です。その場合、受験料の75％が返金されます。
お申し込み試験日の5日前を過ぎてしまいますとキャンセルすることができず、またご返金もできません。但し、下記のような特別な場合、証明書と申請書の提出によってご返金を行う場合があります。
特別な事例
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Distress on test day（受験ができないほど著しく困難な状況にある場合）
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Domestic or family（三親等以内の近親者にご不幸があった場合）
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Government mandated obligation（兵役、法的義務などによるもの）
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Medical or bereavement（重篤な疾病 *風邪や腹痛は含みません）
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Wider civil disruption（自然災害、ストライキなど）
※病院からの診断書や会葬の案内などの証明書類は、登録したテスト日から5日以内に必ず原本をご提出ください。
ご注意
* 返金の申請に関しましては、いかなる場合も規定の申請書の提出が必要です。受験申し込みをキャンセルする場合は、速やかにexams@britishcouncil.or.jpへご連絡ください。規定の申請書をお送りいたします。
* 返金処理には最大6週間ほどかかります。
* テスト日に欠席した場合ご返金はできません。
* ブリティッシュ・カウンシル及び各公式テストセンターは返金申請を却下する権利を有します。
* 返金は受験料支払い時に利用したクレジットカード口座を通じて行われます。
受験申し込みをキャンセルする場合は、速やかにexams@britishcouncil.or.jpへご連絡ください。
変更手数料
お申し込み試験日の5週間前までであれば、試験日の変更を無料で行うことが出来ます。
また、お申し込み試験日の5週間前から5日前までであれば、変更手数料として受験料の25％をお支払いいただき、試験日の変更が可能です。
なお、お申し込み試験日の5日前を過ぎてしまいますと変更することができず、ご返金もできません。但し、下記のような特別な場合、証明書と申請書の提出によって変更を行う場合があります。
特別な事例
- Distress on test day（受験ができないほど著しく困難な状況にある場合）
- Domestic or family（三親等以内の近親者にご不幸があった場合）
- Government mandated obligation（兵役、法的義務などによるもの）
- Medical or bereavement（重篤な疾病 *風邪や腹痛は含みません）
- Wider civil disruption（自然災害、ストライキなど）
※病院からの診断書や会葬の案内などの証明書類は、登録したテスト日から5日以内に必ず原本をご提出ください。
ご注意
* 6か月先までの日程に変更することが出来ます。
* 変更は1回のみ可能ですが、変更先の日程やモジュールの空き状況によりますのでご注意ください。
* ブリティッシュ・カウンシルは変更の申請を却下する権利を有します。
* 変更の申請に関しましては、いかなる場合も指定の申請書の提出が必要です。
試験日の変更をご希望の場合は速やかにexams@britishcouncil.or.jpへご連絡ください。